Firma cílevědomě řídí a průběžně zlepšuje všechny procesy ovlivňující spokojenost zákazníků.
Hlavní cíle:
- Dodávky v potvrzených termínech
- Nulové výrobní vady
- Nulové zákaznické reklamace
Všechny výrobní a kontrolní procesy jsou certifikovány dle ISO 9001:2009 a ověřovány při pravidelných auditech.
Průběh výroby je řízen informačním systémem (ERP) s implementovaným pokročilým plánováním výrobních kapacit (APS). Systém generuje požadavky na dodání materiálu a termíny zahájení jednotlivých výrobních operací tak, aby byl dodržen požadovaný termín vyrobení dílů a jejich expedice.
Výkonnost klíčových procesů je měřena a vyhodnocována za účelem průběžného zlepšování.
